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微信用一支嘻哈广告 让年轻人看到父母对于微信的“苦恼”

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日期:2017-09-06 浏览:400 作者:杜莉莉 来源:界面新闻

  使用智能手机这件事上,父辈的热情似乎比年轻人更为高涨。你可以说是好奇心驱使,也有些不甘落后于数字时代潮流的上进。但现实是他们可能连最为常见的微信都使用困难。

  微信官方也这样认为。它们最近于自己的平台上推出了“微信使用小助手”小程序。这个小程序就是为帮助中老年用户解决使用过程中遇到的问题,更方便地学习使用微信而存在的。为了配合了“微信使用小助手”小程序的上线,微信团队结合嘻哈音乐,让父母把他们平日使用微信时出现的问题Rap出来:“试着第一次发语音,怎么说了四十秒都没有声音,还有键盘这么小,看不清也拼不好,手写字又在哪里调,谁知道不知道。”

  这个小程序共收藏了11个视频教程和图文教程,包括面对面扫二维码、搜索手机号加好友、发送表情包、阅读模式放大文字等。该小程序支持关键字搜索,同时教程会根据用户手机型号、操作系统来自动匹配。这次收录的是第一期教程,后期将逐步增加内容。

  用户可以在“微信使用小助手”里找到微信使用教程。

  小程序有它的使用门槛,连发语音、发红包、扫二维码都搞不懂的中老年用户,未必能独立搞懂这个小程序怎么用。所以教会他们使用小程序这件事,还是要借助年轻人的力量。

  这次的推广曲《听爸妈说》就使用了时下最受年轻人欢迎的嘻哈曲风。“一是嘻哈是年轻人喜欢的,希望能够促成父母和年轻人间的对话,二是展现父母对新鲜事物有热情的一面。”微信团队告诉界面记者。无论是推广曲目选用的嘻哈曲风,还是小程序本身的使用门槛,都使它未必能直接接触到它的核心用户,即使接触到了也未必能够顺利让中老年用户独立理解如何使用,最终还是需要通过子女的协助来完成。

  说服年轻人并不是一件容易的事情。《听爸妈说》除了使用嘻哈元素之外,也还原了父辈们在使用微信时会出现的一些误解与困惑。而这些大多数年轻人在现实生活之中多少都有所经历,比如“不转不是中国人”之类的桥段。真实场景还原或许可以让年轻人得到共鸣从而可以被这只广告打动,毕竟符合父母使用社交网络的初衷只是想多了解子女的生活。

  微信也有计划通过老年大学等渠道接触中老年用户。在接下来还将在深圳地铁做一系列的下线广告露出上。

  这不是微信针对中老年用户做的第一次服务。此前微信就曾推出过微信官方的辟谣小程序“微信辟谣助手”,来解决父母辈朋友圈泛滥的虚假信息。根据微信公布的数据,目前辟谣小程序的日均打开数为 30 多万,总共为 2600 多万用户提供了谣言提醒。

  目前微信每月活跃用户数已达到 9.63 亿。根据《2016 微信数据报告》显示,在去年 9 月份月活跃用户为 7.68 亿时,在 55 岁以上的中老年月活跃用户占总 1%约为 7 百万人。这个数量已足够庞大,微信自然也需要与他们进行更为深入的沟通。

TAG:微信 广告 微信使用小助手

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