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新零售+全球化,天猫“双11”有哪些营销看点?

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日期:2017-11-01 浏览:446 来源:麦迪逊邦
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  十月的最后一天,不仅预示着十一月带来,也提醒着剁手党们“11.11”即将带来。10月31日,阿里巴巴在上海举行“天猫双11全球狂欢节”(以下简称:天猫双11)新闻发布会,正式公布2017年的战略布局与行动方案。

  阿里巴巴集团CEO张勇在开场演讲时表示:“如今,双11早已经不是当年的淘宝商城(天猫)自己的节日,而成为了全球所有消费者、商业从业者共同的购物节。”事实上,经过多年打造,如今的天猫双11已经不再只是全民购物节,也是阿里巴巴向全球展现其经济生态和数据赋能实力的重要舞台。

  “天猫双11”的第九个年头,也是阿里巴巴推进新零售的元年,今年天猫双11的最大亮点就是——新零售。新零售在阿里“五新”战略中排在首位,因为在马云看来,纯电商时代过去了,未来十年是线上、线下和物流结合在一起的新零售时代。进入2017年,阿里巴巴集团一直推进新零售,频频投资布局线下。

  在本次发布会上,阿里巴巴集团首席营销官董本洪特别分享了一连串数字:50家智慧快闪店、4000家天猫小店、3万家村淘点、10万多家智慧门店,全球超过100万线上线下门店被打通。董本洪表示在新零售元年运用新零售科技,将天猫主张的“理想生活”借由天猫双11带到千万消费者的身边。

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  据了解,今年全球将有超14万品牌投入1500万好货进入天猫双11。作为品牌代表,蒙牛总裁卢敏放和欧莱雅中国CEO也在本次活动上分享自己对于新零售的看法。谈到新零售,蒙牛总裁卢敏放透露目前蒙牛与阿里合作智能物流项目,借助阿里云实现大数据赋能,实现将更好的产品服务到各个门店。“新零售这块我相信一定会极大程度的改变传统行业未来在中国做业务的形式和效率。”他说道。欧莱雅中国CEO斯铂涵则感叹目前中国的市场已经走在全球市场的顶端,并且引领这个趋势。在接受麦迪逊邦采访时他表示,欧莱雅全球集团同样也在观察中国市场的情况,然后把中国市场的成功做法扩展到集团其他地方。

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  具体今年天猫双11关于新零售有哪些营销玩法?麦迪逊邦也特别整理核心亮点。

  遇见黄金猫:11月4日、5日以及11日,在北京、上海、广州、杭州、武汉、南京等11个城市的合作百货、综合商区打造新零售创新体验——遇见黄金猫,向消费者发放最高可达1111的黄金猫红包,让“狂欢在身边”。

  新零售超市:盒马鲜生这样的新零售“新锐”正在部署更深入的数据协同体系,用新零售基础设施全面赋能超市。本次天猫双11期间,13家三江超市将会提供无人收银快速通道,线上线下五折福利,以及急速送达的1小时送货体验。

  智慧快闪店:双11期间,天猫提供了低成本、高创新的智慧快闪店,实现快速激活线下商圈流量价值。为此,天猫将联合百余品牌在全国12个城市的52大核心商圈开出60家新零售快闪店。其中,耐克将开出两家“智慧门店”,之后可能尝试将更多大中华区实体店纳入“智慧门店”体系;在肯德基和必胜客,顾客将可以通过手机淘宝和天猫精灵在趣味互动中提升就餐体验;欧莱雅也将提供融合VR等创新技术的品牌智慧快闪店。

  智慧门店:天猫利用iStore的技术合作了1000个品牌,覆盖了10万个门店,提供不一样的线下品牌体验。在新的iStore零售体验底下,将手淘与门店的支付功能、积分功能、优惠卡券核销的功能打通,为消费者提供便利的同时,也通过为门店提供二次营销的数据资产。同时还会强化创新技术,还通过LBS互动,为消费者提供个性化惊喜和权益;利用AR互动,实现门店新款直送、为消费者预约到店体验。

  从天猫平台,到银泰这样的商业综合体,到大小商超,再到 “智慧门店”和天猫小店,每个人身边的几乎所有零售消费场景,不论线上线下,都将在此次天猫双11中实现上下通达、立体联合、全网协同。正如张勇所说:“线上线下无缝融合,没有阻力,只有合力。”

  除了新零售这一最大亮点,天猫还在强化其助力品牌出海价值。今年天猫双11期间,包括波司登、百雀羚、九阳、方太、李宁等在内的整整100家中国品牌将借力天猫双11全面出海,推广到200多个国家和地区,覆盖近亿海外华人和全球消费者。为此,天猫还提供了100个内容会场,联手手20多个媒体伙伴集体助力。

  每年天猫双11的峰值都将在未来几年内成为社会常态,而2017年双11真正的“峰值”,就将是新商业力量的大检阅和全球化的大协同。

TAG:新零售 全球化 天猫 双11 营销看点

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