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颜凌志:打造“公关场景营造专家”

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日期:2017-09-18 浏览:357 作者:梁欣萌 来源:国际公关

  佛语说,世间万事,皆有因果。这也是颜凌志回想起进入公关行业的感慨。“原来此前所做的一切都是铺垫。”仿佛冥冥之中有所安排,他注定会成为一名不甘平庸、颠覆传统的公关领导者。

  从商业创业者到公关公司董事长学生时代的颜凌志,不仅品学兼优,而且善于发现身边的“客户痛点”。“当时南京的大学大多在郊区,同学们参加社团活动、校园比赛时常常需要租赁演出服装,但服装店都在市里,距离远、租价贵。”发现这种“客户需求”后,颜凌志调查、分析了演出服饰的采购市场和价位,决定在校内创业,专门针对学生群体出租服装服饰。“现在想想,当时我就提出了差异化服务——用QQ提供在线选衣,免押金送货上门,很快我们就有了上万件服装。我当时还是音乐社的社长,带领乐队在全国各大高校巡演时认识了很多朋友,所以后来不仅是在我的学校,全国其他学校还有我们的代理。”就这样,颜凌志品尝到了第一次创业带来的成就感,也在创业中摸索着属于他自己的商业模式。

  走出象牙塔,一次偶然的机会,颜凌志结识了江苏广播电台的音乐主持人。不久,北京雷子乐笑工厂到南京演出话剧《爱情来了你就上》,由江苏广播电台的主持人客串,这位音乐主持人想到了颜凌志,找到他为这部话剧做舞台,就这样,颜凌志开启了做公关活动之路。“其实当时我对公关和活动的概念还没有很清晰的认知,但是我做的舞台搭建和策划布置都受到了合作方的肯定。”而后,凭借这次成功的合作,颜凌志再次为江苏省广播电台操刀,从活动创意层开始介入,做了南京首场“森林音乐会”,梦幻的烛光、轻扬的音乐,让这场室外音乐会备受瞩目,好评如潮。

  2010年,颜凌志在玉树支教时认识了一位台湾企业家,传授了机器烤番薯的工艺,支教结束后,颜凌志便在南京开始了第二次创业。自动化的电气设备在温度控制、口味口感以及环保健康方面,远远超过了市场上的传统烤番薯,这让颜凌志的生意门庭若市,蒸蒸日上,然而他并未满足于此,决定北上闯荡一方新的天地。

  2012年,颜凌志正式加入太立光标,当天就签下了一单业务,虽然不是大单,但足以让公司上下刮目相看。2个月后,颜凌志升职为资源总监;1年后,任职品牌总监;2年后,任北京公司总经理;3年后,成为公司总裁;4年后,任公司董事长;第5年,也就是今年,颜凌志提出了公司新的定位和理念——“公关场景营造专家”。“所以现在回看我走的每一步,都是有联系的,比如烤番薯的那段经历就让我认识到了商业模式差异化的重要性。”颜凌志笑谈道。

  弹指间,颜凌志已在公关行业摸爬滚打20年,对于新的公关内容和公关模式,他一直在不断尝试。“其实我做资源总监的时候,就在思考对一家公关公司而言什么是最重要的?整合能力固然重要,但是没有资源何来整合?如果我们寻找的资源都在国内,那各公司间必然出现同质化竞争,因此我想应该把眼光投向全世界。”在过去的一年,颜凌志游历了全球21个国家,为的就是寻找不同于传统公关的新模式,将公关做的有品质、能传承、真正发出声量。而随着中国的房地产市场从黄金时代走向白银时代,政策新风实施,成本投入缩水,传统的房地产公关模式已经不能满足客户的需求。为了适应市场环境的变化,做好差异化的定位和服务,颜凌志决定将公众艺术与房地产公关有机结合,开拓新的公关模式。“公众艺术是我找到的既有公关属性,又能契合地产商未来发展的内容形式,我相信二者的碰撞会擦出亮眼的火花。”

  迎难而上,用赤诚真心和专业实力赢得收获

  还记得2016年6月,我第一次采访颜凌志,那时他刚打开公众艺术与房地产公关的一扇窗。一年过去了,透过这扇窗,带给了房地产公关更多的光明与希望。这一年,颜凌志和他的团队付出了何种努力、遇到了哪些困难、如何去解决实现,这是我最想了解的。

  “一个新鲜事物,我们在前进中摸索,总是避免不了磕磕绊绊。”颜凌志说,这一年在公众艺术和房地产公关的结合实践上,确实遇到了不少困难,但幸运的是,团队上下一心,击破了一个个难题。

  “第一个难题就是国内外国情不同,所以在商业模式的对接上也不尽相同。”一般来讲国外的艺术家,尤其是知名艺术家是不参与企业的招标比稿的,而国内企业的公关活动是通过招投标确定公关公司,这就意味着国外的艺术家不能直接和国内的企业合作。颜凌志解释说,起初这个问题一直困扰着他们,不过从哪里跌倒就从哪里爬起来,正是因为这种对接上的特殊性,让颜凌志找到了平衡的做法。“我们公关公司作为整合机构从中来帮助企业与艺术家达成合作。凭借我们对企业需求的精准把握和对国外艺术家的深入了解,就有八九成的中标把握,因此我们愿意前期垫付给艺术家全部费用。”这不仅是依托颜凌志多年丰富的公关经验,更是建立在太立光标整个团队对整合艺术的信心和决心上。

  说起来,颜凌志并不是第一个想到将公众艺术与公关活动结合的人,但能够坚持下来,并取得不俗成绩的人屈指可数,为此,颜凌志付出了更多的耐心、诚心和恒心。在刚刚将公众艺术和艺术家引进国内时,颜凌志发现很多国外艺术家都有排斥情绪,对中国市场的不了解和不信任,一方面来源于以前一些不良机构或个人利用外国人想到中国发展的意愿,骗取艺术家的劳动成果;另一方面一些企业夸大其词,空口满足艺术家的要求,伤害了艺术家的情感。“今年我们在海南做的一个公众艺术活动合作的国际知名艺术家就曾经被骗过,所以我们一开始邀请他的时候,直接遭到了拒绝,几经沟通,他首先提出了三个条件:与甲方直接签约、签约即付全款和提供公司资质证明,然后发了一份‘十问卷’,最后视频会议多次,才同意到中国实地考察。”这次曲折的经历让颜凌志至今难忘。而最终让这位艺术家转变思想、同意合作的不仅是颜凌志的诚意、公司的专业实力,还因为颜凌志做事的一个小细节。颜凌志考虑到这位艺术家年龄比较大了,又不远万里从荷兰到中国来,因此特意买了头等舱的飞机票,这位艺术家登机时起初在经济舱排队,后来才得知自己的座位在头等舱,“这件小事让他非常感动,他认为我们很体谅他,也很尊重他”。这次成功的合作也让颜凌志的公众艺术资源得到了拓展,通过这位艺术家的口碑传播,让更多的艺术家知道了颜凌志在做的事情,甚至有主动联系他们合作的艺术家。对所做的事情能够影响到中国的公众、中国的企业,甚至可以逐渐影响国外艺术家对中国艺术市场的看法,颜凌志非常自豪。

  掌握了公众艺术的资源,在与房地产公关的结合上,自身的公关内功也是非常重要的一部分。颜凌志表示,不能将优秀的国外资源根据中国公众的口味进行调配,不能和地产商有机的整合,公众艺术公关模式就是死气沉沉的,这也是现在颜凌志和团队着重下功夫的地方。“回想起来,我们刚做公众艺术与地产公关时,是提供单个资源给客户,很多时候没有考虑清楚客户在营销上的需求,最终呈现的效果并不能达到我们的预期。而在公司正常的运营管理上,我更想最大程度地发挥公众艺术作品的价值,给社会带来更好的审美价值,因此我们也在提升自己的内容,未来会给客户提供更加整合的营销公关方案,并且是‘线上+线下’完善的一套模式。”

  定位新目标,打造“公关场景营造专家”

  经过一年的努力和探索,公众艺术与房地产公关的结合受到了业内人士的好评,也有越来越多的客户接受了这种公关推广理念,包括政府、商场、地产集团、景区等反馈良好,但公众的接受还需要一个时间浸透的过程。“我想最重要的原因可能与我们中国人含蓄的性格有关,比如之前我们做过一个喇叭灯的公众艺术作品,就是需要人对着喇叭灯发出呼喊,灯才能点亮,这个项目在国外非常受欢迎,公众参与度也非常好,但是在国内,很少有人主动去对着灯发出声音,除非有人先带头了,然后会有一些跟着做的。”颜凌志说,中国人习惯于含蓄的表达方式,一时间对张扬声势的表达接受不了,也许换成被动式的互动,中国人更易接受,比如触摸或是光感等等。这些表达的方式,颜凌志和团队也在不断从实践中感受、摸索和改变。此外根据消费场所的不同,颜凌志也在匹配更适合的公众艺术作品,让地产商、公众和企业都能有较高的参与度,都能从中受益。

  在对公众艺术的筛选和磨合中,颜凌志还非常注重中国元素在公众艺术作品中的融入和体现,比如对国内某地水塔的改造,就将多彩的油纸伞元素运用到投影中。与此同时,也有中国艺术元素向海外的输出,例如将重庆的火龙带到美国的火人节上展示,打造中国公众艺术的名片,让海外公众了解中国公众艺术之美,也吸引海外艺术家到中国发展创作。

  在将公众艺术和公共关系成熟化的基础上,2017年,颜凌志提出了“公关场景营造专家”的新定位,“我们不想只停留在公关活动的层面上,我们要做的是让整个消费场所、娱乐景区等变成公关场景,是能够长期与消费者保持互动联系的。”这被颜凌志视为公关公司的转型,不再是拘泥于传统的公关活动、发布会等等,而是参与到企业(景区、商业地产等)的设计与改造中,并引进国外的节庆模式,助力特色文化发展成为特色标志。

  不仅如此,颜凌志还将目光聚焦到“环保公关”的领域。“传统公关的线下活动会产生大量的废弃物,比如使用的背板、喷绘、请帖等等,我就想是否有一种模式不产生浪费和污染呢?”光说不做假把式。4月22日,太立光标和鲁能集团一起举办了“关爱地球,律动海南”的发布会,在环保公关的理念下,当场活动没有任何喷绘,全部运用可回收材料,不产生任何污染物,取而代之的是大量绿植盆栽的装点,且所有的会议纪要、宣传文稿等全部是即时通讯到现场参与者的手机上。“这只是一个开始,未来我们计划继续在各种场景中把公关前置化,让公共关系拥有更大的活力!”

  下半年,颜凌志将与国外公众艺术家联合成立一家设计公司,专门为中国的特色景区提供更艺术化的设计;联合企业建立例如热气球小镇等特色旅游文化项目,将公众艺术带给更多的人,让国人可以足不出户就感受到像卡帕多奇亚、蒙特利尔热气球节等带来的快乐;在城市品牌的塑造上提供服务,为城市品牌形象的树立提供帮助。与此同时,和西班牙一家灯光工作室合作成立艺术工作室,招募和培养太立光标自己的公众艺术家,培养对象优先针对各大院校热爱和追求艺术的毕业生。

  “做这么多,是我们想带给公关行业一些新的内容和新的改变。”颜凌志坦言,传统公关一招鲜吃遍天的模式已经失灵了,因此,当下公关从业者要认清公关发展的形势,不再依赖某一种运作模式,不断随着市场环境、用户需求、新技术应用等的变化而变化,不仅能够提升公关服务的品质,更是公关行业健康、多元发展的必行之路。

TAG:颜凌志 公关 公关场景营造专家

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