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危机公关

  • 马薇薇手撕姜思达事件:奇葩团队危机公关不在线

    其实一场半娱乐性质的辩论赛,孰胜孰败很正常,但粉丝们因此事引发的各种质疑声却铺天盖地。更令人意外的是,马薇薇却第一时间激动地在微博回复多位网友评论力挺肖骁等人,言辞之犀利令人咋舌,不仅爆了姜思达的不少黑料,还将公司和节目组也扯了进去。

    点击:545 | 2017-6-16 13:45:48
  • Uber陷日益严峻的公关危机 管理层面临大换血

    Uber陷日益严峻的公关危机 管理层面临大换血

    继去年年底被爆性骚扰丑闻之后,Uber身陷日益严峻的公关危机,公司面临着自创立8年以来的最关键时刻,首席运营官Emil Michael已经在本周一从Uber离职,现任CEO 特拉维斯·卡兰尼克有可能面临暂时性离职。

    点击:426 | 2017-6-13 13:13:19
  • 断缴社保?乐视回应:没听说

    断缴社保?乐视回应:没听说

    乐视可谓风波不断,6月6日,因拖欠广告费用6155万元,乐视网被另一家上市公司明家联合告上法庭;同一日,乐视视频、乐视互娱等子公司所在的达美中心表示因其拖欠物业费租金,乐视员工面临被禁止进入大楼办公的困境

    点击:382 | 2017-6-12 16:33:35
  • 美团回应酒店入住量质疑:把中国的房全开了毫无依据

    美团回应酒店入住量质疑:把中国的房全开了毫无依据

    在最新表态中,美团点评副总裁、酒旅事业群住宿事业部总经理郭庆强调,“120万这一数据不过占中国消费者入住总量的6%左右,有人指美团把‘中国的房全开了’更是毫无依据”。

    点击:425 | 2017-6-8 15:26:05
  • 微信或将退出苹果系统?腾讯公关总监:这想象力把我吓着了

    微信或将退出苹果系统?腾讯公关总监:这想象力把我吓着了

    微信或将退出苹果系统?腾讯公关总监:这想象力把我吓着了

    点击:466 | 2017-6-7 16:21:08
  • 顺丰与菜鸟争端升级 回应称不会影响业绩承诺

    顺丰与菜鸟争端升级 回应称不会影响业绩承诺

    顺丰控股表示,预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺,并表示,事件发生后, 公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。

    点击:411 | 2017-6-2 15:35:04
  • 从乐天萨德事件看全球性企业的危机公关智慧

    从乐天萨德事件看全球性企业的危机公关智慧

    在全球经济增速放缓,国际地域间摩擦加大,各种利益谋求共识越来越艰难的当下,乐天此次对萨德事件的处理,可谓给诸多全球性企业敲响了警钟。

    点击:661 | 2017-5-27 15:36:06
  • 学而思回应成都“封杀令”:部分已完成整改

    学而思回应成都“封杀令”:部分已完成整改

    成都教育局发布通告称,根据群众举报,成都地区学而思培训机构存在违规办学现象,现已责成锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区对所在区域“学而思”培训机构违规办学行为进行整治。

    点击:533 | 2017-5-17 15:55:47
  • 数字时代的危机公关

    机体系崩溃中,失去自信和控制力的危机公关到底要怎么做?也许,美联航首席执行官奥斯卡·穆诺兹忘记了媒体培训(Media Training)上关于危机公关的重要一课:既然选择道歉,就要真诚热烈。

    点击:497 | 2017-5-15 14:54:14
  • 美联航被打客户获赔1.4亿,是危机公关?

    美联航被打客户获赔1.4亿,是危机公关?

    近日,有传言表示,美联航已与被打当事人达成了庭外和解,受害者将获得1.4亿美金的赔偿。一时间,打人事件成了网友戏谑的“史上最贵一打”。原先义愤填膺的网友,也开始调侃起美联航来,连身在美国的凤姐都忍不住调侃“我也想被打一次”。

    点击:527 | 2017-5-5 13:15:03
  • 华为内存门发酵:傲慢公关引发品牌信任危机

    华为内存门发酵:傲慢公关引发品牌信任危机

    究竟是华为身不够正,还是公众敏感过头?华为在此次危机公关中做错了什么?

    点击:709 | 2017-4-27 15:43:16
  • 易到公关部昨发来回复函:司机提现问题5月份彻底解决

    易到公关部昨晚向扬子晚报记者发来回复函,回复函中称:4月21日,易到召开了以“新易到、新团队、新未来”为主题的管理层大会,宣布创始人团队离职后的核心管理层调整名单,易到新的核心高管层也首次亮相。易到董事长何毅表示,目前易到的融资取得突破性进展,此外,外界所关心的司机提现问题也将在5月得到彻底解决。

    点击:498 | 2017-4-24 13:21:25
  • 13亿危机中,乐视和易到的公关该对着谁?

    13亿危机中,乐视和易到的公关该对着谁?

    如果乐视和易到能够在时间点、问题点、情绪控制上把控的更精准,局面将更加有力。

    点击:472 | 2017-4-24 13:14:28
  • 乐视称挪用易到资金系周航诽谤:农夫与蛇现代版

    乐视称挪用易到资金系周航诽谤:农夫与蛇现代版

    乐视生态和易到分别在微博发文称,“农夫与蛇现代版!!!关于周航今日诽谤乐视挪用易到13亿资金等各项事宜,今晚易到和乐视控股将联合发布严正声明。”

    点击:474 | 2017-4-18 10:21:28
  • 从泸县学生死亡案看政府危机公关

    网络舆情,堵不如疏。在互联网发达的今天,没有什么事情能够“捂”得住,一张照片,一段视频,分分钟可能上热搜。而一些政府部门为了息事宁人,往往采取“大事化小,小事化了”的态度,“堵”住民众诉求的通道

    点击:646 | 2017-4-7 14:41:51
  • 传言不断否认不断:乐视美国的危机公关罗生门

    传言不断否认不断:乐视美国的危机公关罗生门

    自从去年11月,乐视CEO贾跃亭承认公司出现资金危机之后,乐视就一直陷入这个尴尬的危机公关局面。

    点击:472 | 2017-3-29 15:57:04
  • 25分内发声明!一夜2次!阿里公关的315效率

    25分内发声明!一夜2次!阿里公关的315效率

    一年一度的315晚会,公关人的不眠夜。显然,也有人睡得挺香,比如耐克。当然,阿里公关还是最卖力的,没办法,谁叫您又是电商平台,又是支付平台,每年315晚会,都少不了买买买的话题。

    点击:614 | 2017-3-17 13:21:00
  • 耐克再发央视315回应:仍拒绝三倍赔偿

    在今晚举行的央视315晚会上,央视曝光了知名运动品牌耐克公司所销售的气垫鞋实际并不存在气垫,并拒绝依据中国的《消费者权益保护法》对消费者进行三倍赔偿。

    点击:812 | 2017-3-16 8:57:22
  • 从VIPKID的一次小危机谈谈危机公关

    严格来讲,这样的事件不应该叫做危机公关,而应该是企业自我完善的绝佳机会。在一个大型企业中,体系往往比较冗余,比如,一个中高层老员工做的产品,下面的员工有几个敢于指出其中不足呢?而用户希望产品改善的动力也是很大,当用户的意见以“企业负面”这种形式提出来了,更有利于加速企业的自我改进。

    点击:392 | 2017-3-15 15:53:37
  • 马云首次在社交媒体为阿里做危机公关,传递啥信号

    马云首次在社交媒体为阿里做危机公关,传递啥信号

    马云第一次在社交媒体为阿里做危机公关,传递了什么信号呢?大叔认为可能是后者,阿里竭力要撕掉“假货”这个伤疤。

    点击:512 | 2017-3-9 14:24:06