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危机公关

  • 亡羊补牢还是危机公关?乐视召开投资者交流会 贾跃亭正回应一大波质疑

    亡羊补牢还是危机公关?乐视召开投资者交流会 贾跃亭正回应一大波质疑

    乐视在乐视总部大楼举行投资者交流会。贾跃亭说,关于黑乐视的问题:对非理性的质疑,并不是特别在意。

    点击:556 | 2016-11-10 13:42:22
  • 乐视回应“欠供应商巨款” 称传闻系故意抹黑

    乐视回应“欠供应商巨款” 称传闻系故意抹黑

    针对“传乐视欠供应商一百多亿被拒供货,乐视股价大幅跳水”的消息,昨天,乐视网发声明称,旗下各业务线与供应商均保持了良好的合作关系,并不存在拖欠巨额款项的情况。传闻毫无事实依据,属于不负责任的抹黑造谣。

    点击:567 | 2016-11-4 10:39:56
  • 强迫员工下跪?三星称韩高管先跪 中国高管感动

    10月29日,自称“Note7爆炸亲历者”的网友“不老的老回”网络发帖称,“为了让经销商多订货,三星员工集体下跪?@三星电子 你们这什么企业文化?这是在中国,男儿膝下有黄金。也太不把员工当人了。”

    点击:435 | 2016-10-31 9:42:54
  • 范冰冰见招拆招 面临公关危机该进还是退?

    范冰冰见招拆招 面临公关危机该进还是退?

    电影《我不是潘金莲》日前在武汉某大学举行提前观影暨“喜剧的挑战”幽默研讨会,因为主演范冰冰被“劝离”引发关注,范冰冰团队展现了超强的公关能力。

    点击:502 | 2016-10-31 8:13:46
  • 杭州一公司卷入美国“断网”事件?公司回应

    杭州一公司卷入美国“断网”事件?公司回应

    这场网络攻击引起全球震惊,多家机构对攻击源展开调查。有消息称,其中一大部分组件由来自中国杭州的雄迈信息技术有限公司制造。雄迈公司就此被卷入该事件。随后,雄迈公司宣布召回在美国销售的存在安全隐患的硬件产品。

    点击:574 | 2016-10-27 13:25:35
  • 百度公关部门证实“百度云年底关闭”是假消息

    百度公关部门证实“百度云年底关闭”是假消息

    360云盘宣布将关闭个人存储,转型企业网盘后,朋友圈便盛传业界老大百度网盘也将于年底关闭,还贴出了相关“关闭公告”截图,一度让长期依赖云存储的网民倍感风声鹤唳。

    点击:583 | 2016-10-25 14:18:13
  • 死不承认到停产召回,从三星爆炸门学习危机公关

    死不承认到停产召回,从三星爆炸门学习危机公关

    这次三星处理“爆炸门”危机体现了一个国际化公司的三流水平,多次完成了漂亮的打脸行为,目前的三星品牌在中国应该已经是“浮肿状态”了。

    点击:565 | 2016-10-21 15:46:54
  • 李彦宏中科大演讲遭砸场,公关回应:摊上事了,说点真相

    李彦宏中科大演讲遭砸场,公关回应:摊上事了,说点真相

    李彦宏现身中科大校园招聘演讲,谈了谈无人车、人工智能等当下科技热点话题。不过,青年学生们更关心的,似乎是百度方面一直以来都比较回避的“卖贴吧”“魏则西”“搜索竞价排名”等公众事件。

    点击:508 | 2016-10-19 12:38:26
  • 三星Note7爆炸门:诚实是最好的危机公关

    三星Note7爆炸门:诚实是最好的危机公关

    三星Note7智能手机“爆炸门”持续发酵,昨日,三星宣布永久停产这款手机,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM -N 9300G alaxy Note7数字移动电话机,共计190984台。

    点击:690 | 2016-10-12 9:44:02
  • 手机再起火佐证三星失败的危机公关

    手机再起火佐证三星失败的危机公关

    日前,美国西北航空公司一架客机上发生三星Galaxy Note7手机起火事件,机上乘客疏散,航班因此取消。据该部手机的主人格林表示,他是在9月21日购买了这部手机,手机起火时并非在充电,而是关闭了放在口袋内。

    点击:497 | 2016-10-8 14:33:31
  • 三星向中国消费者道歉

    三星向中国消费者道歉

    针对Note7近期的燃损事件及召回风波,三星昨日下午通过官网向中国消费者发布最新声明并表示道歉。

    点击:532 | 2016-9-30 14:26:07
  • iPhone 7 Plus刚开封无法开机欲退换,苹果这样回应

    iPhone 7 Plus刚开封无法开机欲退换,苹果这样回应

    苹果店工作人员对手机进行检测后,基本认定手机无法开机的原因并非李先生人为造成,同意退换该款手机

    点击:840 | 2016-9-26 16:02:32
  • 三星的危机公关比手机还令人堪忧

    三星的危机公关比手机还令人堪忧

    三星的公关策略是这样的:不惜一切代价,动用包括媒体在内的一切可以动用的资源和力量,先撇清自身责任,转移话题和公众视线,无论如何,安全度过这一波来势汹汹的信任危机再说。用中国的一句成语就是:混水摸鱼。

    点击:1837 | 2016-9-22 15:31:05
  • 这届三星公关:命不好还是产品不行?

    这届三星公关:命不好还是产品不行?

    要说这届三星公关也是够闹心的,真是一波未平一波又起。就在网民们焦急地等待着三星这次的表态,以为三星这次不能再把中国消费者挡在门外了,万万又双叒没想到,三星及其电池供应商ATL把锅甩给了“ 外部加热”,这个“外部加热”是个什么鬼?难不成网民用手捂热的?又或者是用屁股坐热的?那这位网民还真是用绳命来为三星手机加热!

    点击:568 | 2016-9-21 15:07:49
  • Note7国行版爆炸 三星称“由外部加热导致”

    Note7国行版爆炸 三星称“由外部加热导致”

    针对此前一台国行版Note7爆炸一事,三星电子昨天晚间发布声明,称经分析推断该产品损坏是因外部加热导致。三星方面暂无针对国行版Note7的召回计划。

    点击:374 | 2016-9-20 11:16:25
  • 从阿里高管回应"月饼事件"看怎么做危机公关?

    从阿里高管回应

    针对近期舆论关注的“阿里员工写代码抢月饼事件”,9月14日晚上,阿里巴巴集团首席人力官蒋芳代表公司管理层在阿里内网贴出内部信,对全体员工做出复盘说明。

    点击:484 | 2016-9-18 15:13:08
  • 用户抱怨iOS10升级变砖 苹果回应以解决并道歉

    用户抱怨iOS10升级变砖 苹果回应以解决并道歉

    用户抱怨iOS10升级变砖 苹果回应以解决并道歉网易科技讯 9月14日消息,据美国媒体报道,苹果iOS10系统提供下载仅数小时后就遇到麻烦,用户在Twitter上抱怨安装该软件出现问题。安装了iOS10的用户发布设备截图称,在安装了苹果最新系统后,硬件变得没用--或叫做砖头。

    点击:523 | 2016-9-14 15:00:10
  • 魅族回应Flyme账号遭锁定:有人恶意撞库

    魅族回应Flyme账号遭锁定:有人恶意撞库

    9月13日消息:魅族公司日前就部分用户Flyme系统账号被锁问题进行了回应,称此为被他人远程恶意锁定,已着手解决。

    点击:445 | 2016-9-13 14:50:00
  • 毁掉一个品牌用不了5分钟 危机公关全面进入2.0时代

    毁掉一个品牌用不了5分钟 危机公关全面进入2.0时代

    在人们越来越多地使用社交媒体的新环境下,危机对于品牌的破坏力更加巨大,而危机处理也变得愈加复杂。

    点击:572 | 2016-9-12 14:01:01
  • 金龙汽车回应子公司骗补:或拖累公司2016净利减少3.15亿

    金龙汽车回应子公司骗补:或拖累公司2016净利减少3.15亿

    金龙汽车表示,截至目前,苏州金龙表示尚未收到有关部门的正式处罚文件,公司将进一步核实通报内容,具体处罚结果及影响金额将在收到有关部门的正式处罚文件后另行公告。

    点击:527 | 2016-9-9 15:29:33